Mamuju — Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) secara resmi meluncurkan inovasi pelayanan publik terbaru bertajuk “PRIMA INTEGRI” (Program Mentor Pelayanan Berintegritas), Kamis 6 November 2025.

Program ini mewajibkan seluruh jajaran pimpinan, mulai dari Kepala Dinas hingga Kepala Bidang, untuk hadir dan terjun langsung memberikan pelayanan kepada masyarakat di ruang pelayanan publik setiap bulan.

Kepala DPMPTSP Sulbar, Habibi Azis, menjelaskan bahwa peluncuran PRIMA INTEGRI merupakan langkah nyata dalam memperkuat komitmen instansinya terhadap pembangunan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). 

“Inovasi ini lahir dari kesadaran bahwa integritas dan kualitas pelayanan harus dimulai dari pimpinan. Kami tidak ingin hanya memberikan perintah dari balik meja. Melalui PRIMA INTEGRI, pimpinan harus menjadi role model yang menunjukkan komitmen anti-korupsi dan pelayanan prima secara langsung kepada masyarakat dan seluruh staf,” ujar Habibi.

Habibi menegaskan, keterlibatan pimpinan secara langsung di ruang pelayanan akan menciptakan budaya kerja yang lebih transparan, humanis, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. 

Program ini juga menjadi wujud dukungan DPMPTSP terhadap Visi Gubernur dan Wakil Gubernur Sulbar, Suhardi Duka-Salim S. Mengga, yaitu mewujudkan Sulbar Maju dan Sejahtera melalui Misi memperkuat tata kelola pemerintahan yang baik dan akuntabel serta mewujudkan pelayanan dasar dan berkualitas.

Dengan hadirnya PRIMA INTEGRI, DPMPTSP Sulbar berharap mampu memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan perizinan dan investasi, serta menjadi inspirasi bagi perangkat daerah lainnya dalam mengembangkan inovasi pelayanan berbasis keteladanan dan integritas.

Naskah : DPMPTSP Sulbar 

Editor : Tim Humas Pemprov Sulbar